Компания «Водопроводчик» помогает завершать проекты без задержек и лишних хлопот. От небольших заказов для частного ремонта до комплексных поставок для строительных объектов — всё приезжает в срок, в нужном объёме и в полной сохранности.
Мы работаем по Санкт-Петербургу, Ленинградской области, а также доставляем в Псковскую, Новгородскую области и Республику Карелия, обеспечивая надёжную логистику и удобные условия для клиентов.
Сроки комплектации заказа
При наличии товара на складе — сборка объёмного заказа занимает от 2 до 3 часов.
Если требуются позиции под заказ у официальных дилеров или производителей — сроки согласовываются с заказчиком индивидуально и фиксируются в договоре или в устной форме при подтверждении заказа.
Транспорт и география доставки
Собственный автопарк (транспорт до 1,5 тонн) используется для доставки по Санкт-Петербургу, Ленинградской, Псковской и Новгородской областям, а также в Республику Карелия.
Транспортные компании — при перевозке грузов свыше 1,5 тонн или на дальние расстояния.
Сроки доставки
При наличии товара на складе возможна доставка в день поступления оплаты на расчётный счёт.
По договорённости можем доставить к строго указанному времени (допустимое отклонение — ±30 минут, с учётом дорожной ситуации).
Конкретные сроки согласовываются с заказчиком при оформлении заказа.
Стоимость доставки
По Санкт-Петербургу — при заказе от 20 000 руб. доставка бесплатная.
Для заказов меньшей суммы — стоимость от 500 до 1000 руб. в зависимости от района.
По Ленинградской области — условия обсуждаются индивидуально, базовый тариф — 70 руб./км в одну сторону (расстояние от склада до объекта).
Особенности выгрузки
Доставляем товары прямо на объект: строительные площадки, жилые дома, подвалы, чердаки и другие места, указанные заказчиком.
При оформлении заказа менеджер уточняет точку выгрузки, условия проезда, этажность и наличие лифта.
Если доступ к территории ограничен, согласовываем альтернативные точки разгрузки.
Разгрузка осуществляется силами заказчика, если иное не оговорено отдельно.
Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать заказ по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская, д. 118 (м. «Московская»).
Забор товара возможен в рабочие дни с 10:00 до 19:00.
Заказ необходимо оформить и согласовать заранее, чтобы мы успели подготовить его к выдаче.
При получении необходим паспорт или доверенность.
Временное хранение заказа
Мы понимаем, что на строительных и ремонтных объектах часто возникают задержки — работы ещё не завершены, а материалы уже нужны в резерве. Чтобы вы не переживали за сохранность покупки, мы бесплатно разместим ваш заказ на нашем складе и будем хранить его столько, сколько потребуется.
Товары останутся в целости и безопасности, а вы сможете забрать их или заказать доставку в любой удобный момент, когда объект будет готов принять поставку. Если вам требуется хранение, просто сообщите нам об этом заранее — мы согласуем удобные для вас сроки и подготовим заказ к выдаче в нужный день.
Возврат неиспользованных товаров
Мы принимаем обратно излишки или неиспользованные позиции:
От физических лиц — в соответствии с действующим законодательством.
товар не относится к категории индивидуального заказа или «отрезного» метража (трубы, шланги, гофры и т. п., подготовленные под заказ).
Возврат возможен при наличии чека или накладной. Деньги возвращаются тем же способом, что использовался при оплате, либо зачитываются в счёт будущих поставок.
